
Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 12 iulie 2026
1. Operatorul de date
Perfect Pulse, operator al site-ului www.perfectpulse.ro, prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).
Contact pentru protecția datelor: telefon / WhatsApp +40 721 319 795.
2. Ce date prelucrăm și de ce
a) Date transmise voluntar prin WhatsApp sau telefon. Site-ul nu stochează datele introduse în formularul de contact: la trimitere, mesajul se deschide în aplicația WhatsApp a vizitatorului, iar conversația are loc direct între dumneavoastră și Perfect Pulse, prin WhatsApp. Datele comunicate astfel (nume, număr de telefon, zona de interes, conținutul mesajului) sunt prelucrate în scopul programării și al comunicării legate de servicii. Temei legal: demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
b) Date de trafic și cookies (Google Analytics 4). Cu acordul dumneavoastră explicit (banner de consimțământ), utilizăm Google Analytics 4 pentru statistici anonime de utilizare a Site-ului (pagini vizitate, durata vizitei, tipul dispozitivului, țara). Temei legal: consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR). Detalii complete în Politica de cookies. Fără consimțământ, niciun cookie de analiză nu este setat.
c) Date tehnice de funcționare. Furnizorul nostru de găzduire (Vercel Inc.) poate prelucra automat date tehnice (adresă IP, tip browser) în jurnale de server, strict pentru furnizarea și securitatea serviciului. Temei legal: interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
3. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date personale. Destinatari posibili, strict în scopurile de mai sus: WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — pentru comunicarea inițiată de dumneavoastră; Google Ireland Ltd. — pentru Google Analytics, doar cu consimțământ; Vercel Inc. — găzduire. Acești furnizori pot transfera date în afara SEE (de ex. SUA) pe baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană și, unde este cazul, a Cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework).
4. Cât timp păstrăm datele
Conversațiile WhatsApp: pe durata relației cu clientul și ulterior conform obligațiilor legale sau până la cererea de ștergere. Datele statistice Google Analytics: 14 luni. Jurnalele tehnice de server: pe termen scurt, conform politicilor furnizorului de găzduire.
5. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți dreptul de acces la date, dreptul la rectificare, dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), dreptul la restricționarea prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a vă retrage oricând consimțământul (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare). Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne la +40 721 319 795. Răspundem în cel mult o lună.
Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): dataprotection.ro, B-dul G-ral Gheorghe Magheru 28-30, București.
6. Securitatea datelor
Site-ul este servit exclusiv prin HTTPS. Nu stocăm date personale în baze de date proprii: comunicarea are loc prin canalele descrise mai sus, iar datele statistice sunt pseudonimizate de Google Analytics.
7. Minori
Serviciile și Site-ul se adresează persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani.
8. Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea curentă, cu data actualizării, este publicată permanent pe această pagină.